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제목 불만족
작성자 네**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2020-05-29
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 18
배송부분과 중간에 처리 부분에서 너무 마음에 안들었습니다 배송을 근무일로 일주일정도 걸렸습니다. 그것도 중간에 분실이라고 이야기했다가 업체에서 배송을 못하고 누락했다라고 이야기 하였고 나중에는 분실된거 같다라고 이야기를 계속 바꾸었습니다 배송 도척시간까지 약속을 받았으나 지켜지지 않아서 더 화가 났습니다 물론 상담사가 잘못한건 없습니다. 다만 제가 책음을 지고 배송관련에 책임을 질수 있는 사람과 통화를 하고싶다고 할때 본인이 책임을 질수 있다고 하였고 나중에서야 다른 상담사와 통화하면서 마무리가 되었습니다 대처부분에서 한참잘못되었습니다. 고객이 화가 나서야 처리를 시작하는건 서로 안좋습니다 사소하더라도 커지기 전에 신경을 써주셨으면 좋겠습니다

(2020-05-28 11:46:01 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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