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FAQ

[배송관련] 배송상태가 ‘발송’상태 인데 배송추적이 되지 않습니다. by uncoated

2020-11-01


주문상태가 '발송'으로 표시되면, 고객님이 주문하신 상품이 언코티드 에서 물류업체로 넘어간 상태입니다.

물류업체에서 출고가 되었지만 택배사 집하점의 스캔이 입력되지 않은 시간동안 배송추적이 안될 수 있습니다.


발송으로 바뀐 당일의 오후 10시 이후에 조회를 해주시면 배송 추적이 가능하니 확인 부탁드리겠습니다.

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